Whatsapp Blast: Fitur Unggulan untuk Komunikasi Pemasaran

Whatsapp memang masih menjadi aplikasi andalan yang digunakan para marketer di Indonesia. Kehadiran aplikasi pesan instan ini banyak membantu setiap individu dalam berkomunikasi, termasuk melakukan komunikasi pemasaran. Salah satu fitur pada Whatsapp yang sering digunakan untuk promosi adalah Whatsapp Blast.

Buat kamu para pelaku UMKM, mungkin budget marketing yang kamu miliki belum begitu besar. Sehingga kamu perlu menggunakan beberapa channel marketing yang masih eco-friendly namun efektif. Salah satunya fitur Whatsapp Blast.

Kali ini, kita akan mencoba untuk menjelaskan mengenai fitur Whatsapp Blast dan bagaimana penerapan pada bisnis.

Whatsapp Blast

Whatsapp Blast merupakan metode pengiriman yang dilakukan secara massal, melalui aplikasi pesan instan Whatsapp. Pada fitur ini, Anda sebagai pebisnis bisa mengirimkan pesan secara banyak ke kontak konsumen yang Anda miliki secara bersamaan di waktu yang sama.

Metode Whatsapp Blast sering dilakukan untuk kegiatan promosi, pengumuman, dan komunikasi masal yang bisa menjangkau banyak orang sekaligus. Meskipun Whatsapp telah menyediakan fitur Broadcast yang bisa menjangkau 256 kontak. Bagi marketing, angka tersebut masih kurang untuk melakukan pemasaran, sehingga lebih baik menggunakan fitur Whatsapp Blast.

Baca Juga: Manfaatkan WhatsApp Business untuk Pelayanan Pelanggan Terbaik

Manfaat

Whatsapp blast memiliki manfaat yang signifikan untuk bisnis dalam menyampaikan informasi promosi kepada para pelaku usaha.

Menjangkau Audiens yang Lebih Luas

• Kirim pesan ke ribuan kontak dalam hitungan detik, jangkau audiens yang lebih luas dengan mudah.
• Menjangkau pelanggan potensial yang mungkin belum mengetahui bisnis Anda.
• Promosikan produk atau layanan baru ke basis pelanggan Anda yang sudah ada.

Meningkatkan Penjualan dan Konversi

• Bagikan penawaran dan diskon khusus untuk mendorong penjualan.
• Arahkan lalu lintas ke situs web atau toko online Anda.
• Ingatkan pelanggan tentang keranjang belanja yang ditinggalkan.
• Berikan dukungan pelanggan yang cepat dan responsif.

Membangun Merek dan Meningkatkan Kesadaran

• Bagikan berita dan pembaruan perusahaan untuk membuat audiens Anda tetap terlibat.
• Promosikan nilai dan misi merek Anda.
• Bangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan Anda.
• Tingkatkan loyalitas pelanggan dan advokasi merek.

Menghemat Waktu dan Biaya

• Otomatiskan tugas pemasaran dan komunikasi Anda.
• Kurangi waktu yang dihabiskan untuk mengirim pesan secara manual.
• Hemat biaya iklan dan pemasaran tradisional.
• Tingkatkan efisiensi tim Anda.

Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan

• Kumpulkan umpan balik dari pelanggan melalui survei dan polling.
• Adakan kontes dan giveaway untuk meningkatkan partisipasi.
• Dorong pelanggan untuk berbagi foto dan ulasan produk.
• Bangun komunitas yang dinamis di sekitar merek Anda.

Mengukur Hasil

• Lacak rasio buka, klik-tayang, dan konversi untuk mengukur efektivitas kampanye Anda.
• Dapatkan wawasan tentang perilaku pelanggan dan preferensi mereka.
• Optimalkan strategi pemasaran Anda berdasarkan data.

 Cara Menggunakan

Anda sudah tahu mengenai fitur Whatsapp Blast, tapi Anda masih bingung bagaimana cara untuk menggunakannya. Terdapat dua cara utama untuk menggunakan WhatsApp Blast

1. Menggunakan WhatsApp Business API

Metode ini menawarkan lebih banyak kontrol dan fitur, seperti kemampuan untuk menjadwalkan pesan, melacak statistik, dan menggunakan pesan yang ditargetkan.

Namun, ini membutuhkan penyiapan yang lebih rumit dan mungkin memerlukan keahlian teknis atau penggunaan platform pihak ketiga.

Langkah-langkah untuk menggunakan WhatsApp Business API:

• Dapatkan akun WhatsApp Business API: Anda dapat mendaftar akun melalui WhatsApp atau mitra resmi WhatsApp Business Solution Provider (BSP).
• Verifikasi nomor telepon Anda: Anda perlu memverifikasi nomor telepon yang ingin Anda gunakan untuk mengirim pesan blast.
• Siapkan template pesan: Anda harus membuat template pesan yang disetujui oleh WhatsApp sebelum mengirimnya.

Gunakan platform WhatsApp Business API atau BSP untuk mengirim pesan blast: Anda dapat menggunakan platform WhatsApp Business API atau BSP untuk mengunggah daftar kontak, memilih template pesan, dan mengirim pesan blast.

Baca Juga: Whatsapp Bussiness untuk Bisnis: Alasan, Fitur, dan Manfaatnya!

2. Menggunakan Layanan WhatsApp Blast Pihak Ketiga

Metode ini lebih mudah digunakan dan tidak memerlukan keahlian teknis. Namun, Anda mungkin memiliki kontrol dan fitur yang lebih sedikit, dan ada risiko akun Anda diblokir oleh WhatsApp jika Anda tidak menggunakan layanan yang memiliki reputasi yang baik.

Langkah-langkah untuk menggunakan layanan WhatsApp Blast pihak ketiga:

Anda bisa menggunakan layanan pihak ketiga untuk mengaktifkan Whatsapp Blast, berikut tips menemukan layanan pihak ketiga:

• Cari layanan yang memiliki reputasi baik dan menawarkan fitur yang Anda butuhkan.
• Daftar akun: Buat akun dengan layanan dan masukkan informasi bisnis Anda.
• Impor daftar kontak: Unggah daftar kontak yang ingin Anda kirim pesan blast.
• Buat pesan blast: Buat pesan blast Anda dan pilih template yang sesuai.
• Kirim pesan blast: Tinjau pesan Anda dan kirim pesan blast ke daftar kontak Anda.

Tips Menggunakan

Penggunaan Whatsapp Blast pun tidak bisa Anda lakukan dengan sembarangan. Abcsemanggi.com akan memberikan informasi yang tepat untuk Anda pahami dalam menggunakan Whatsapp Blast.

• Dapatkan persetujuan dari kontak Anda sebelum mengirim pesan blast.
• Hanya kirim pesan yang relevan dan berharga kepada kontak Anda.
• Hindari spam dan pesan yang bersifat promosi berlebihan.
• Gunakan bahasa yang jelas dan ringkas.
• Sertakan ajakan bertindak yang jelas.
• Lacak hasil Anda dan sesuaikan strategi Anda sesuai kebutuhan.

Penting untuk diingat bahwa WhatsApp memiliki batasan tentang jumlah pesan yang dapat Anda kirim dalam sehari. Pastikan Anda mematuhi pedoman ini untuk menghindari akun Anda diblokir.

Demikianlah tips yang bisa Abcsemanggi.com berikan kepada Anda yang ingin menggunakan Whatsapp Blast. Pastikan Anda bisa mendapatkan lebih banyak prospek dengan Whastapp Blast.