Dalam dunia bisnis yang semakin kompleks, setiap perusahaan memerlukan analisis yang mendalam mengenai rencana, prediksi, dan evaluasi untuk mengantisipasi risiko di masa depan. Namun, analisis ini tidak sekadar berupa laporan berisi data dan angka. Business analyst (BA) adalah peran kunci yang dibutuhkan dalam menjalankan tugas ini, terutama dalam konteks pengembangan perangkat lunak. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan apa itu seorang business analyst dalam pengembangan perangkat lunak, tanggung jawabnya, keterampilan yang dibutuhkan, dan gaji yang dapat diharapkan.

Baca juga : Sejarah Perkembangan Akuntansi di Indonesia

Tanggung Jawab Business Analyst (BA)

Seorang business analyst memiliki tanggung jawab yang beragam dalam tim pengembangan produk. Mereka tidak hanya menganalisis aspek bisnis, tetapi juga mendokumentasikan proses dan sistem, merinci persyaratan bisnis, serta memastikan keselarasan antara model bisnis perangkat lunak dengan produk yang akan dikembangkan.

Dalam konteks pengembangan perangkat lunak, BA berfungsi sebagai penghubung antara pihak-pihak terkait (stakeholders) dan tim pengembang. Mereka memainkan peran kunci dalam menerjemahkan persyaratan bisnis menjadi tugas pengembangan yang dapat dipahami oleh tim, dengan tujuan menghasilkan produk perangkat lunak yang memberikan nilai bisnis yang diharapkan.

Pada semua tahap pengembangan, seorang business analyst berkomunikasi secara aktif dengan stakeholders, product manager, dan tim pemasaran untuk memahami persyaratan bisnis dan pasar. Namun, mereka tidak secara langsung terlibat dalam proses pengembangan perangkat lunak.

Skills Business Analyst (BA)

Seorang business analyst harus memiliki berbagai keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan tugasnya dengan baik. Berikut beberapa keterampilan utama yang harus dimiliki oleh seorang BA:

1. Analytical Thinking

Meskipun terdengar kontradiktif, seorang business analyst harus mampu berpikir secara analitis. Mereka dianggap ahli ketika dapat memahami, memvisualisasikan, menganalisis, dan menyelesaikan masalah atau kesulitan yang muncul. Ini mencakup kemampuan untuk melakukan riset dengan kompeten, berpikir logis, dan memiliki keterampilan presentasi yang baik. Mereka juga perlu memiliki pemahaman yang kuat tentang berbagai teknik analisis, termasuk analisis antarmuka, kelayakan, dan SWOT (strength, weakness, opportunities, threats).

2. Pengambil Keputusan (Decision Maker)

Seorang business analyst sering kali harus membuat keputusan penting. Mereka berperan sebagai perantara antara stakeholders dan tim teknis, sehingga kemampuan pengambilan keputusan yang baik sangat diperlukan. BA harus mampu menilai situasi bisnis dengan cermat, termasuk mengidentifikasi risiko dan manfaatnya, menerima masukan dari stakeholders, dan memilih tindakan yang paling tepat dan efisien.

3. Pemecah Masalah (Problem Solver)

Setiap pelanggan atau proyek yang diberikan kepada seorang business analyst dapat memiliki masalah yang berbeda. Oleh karena itu, BA harus memiliki kemampuan untuk memahami masalah tersebut, menganalisis opsi yang tersedia, dan mengusulkan solusi terbaik. Mereka juga harus mampu melihat masalah dari berbagai sudut pandang, termasuk sudut pandang pengguna dan ahli teknis. Kemampuan untuk bekerja secara kolaboratif dan berdiskusi secara terus-menerus dengan tim pengembang sangat penting dalam menemukan solusi teknis yang tepat.

4. Master Dokumentasi dan Visualisasi

Seorang business analyst harus mahir dalam menyusun dokumentasi yang konsisten dan membangun wireframe dengan baik. Kemampuan ini membantu dalam penyampaian persyaratan bisnis kepada stakeholders dan tim pengembang. Meskipun ini bukan tentang menjadi seorang desainer berpengalaman, memiliki kemampuan dalam menggambar sketsa dan menggunakan alat-alat seperti Unified Modeling Language (UML) sangat berguna.

Berapa Gaji Business Analyst?

Menurut Glassdoor, rata-rata total gaji seorang business analyst di wilayah Jakarta adalah sekitar Rp 26.523.727 per tahun, dengan gaji rata-rata per bulan sekitar Rp 8.673.719. Angka-angka ini mencerminkan nilai tengah berdasarkan data yang dikumpulkan dari pengguna Glassdoor. Total gaji ini mencakup berbagai bentuk kompensasi, seperti bonus tunai, komisi, tips, dan bagian dari hasil yang diperoleh.

Baca juga : Direct Selling: Meningkatkan Penjualan dan Sukses Berbisnis Langsung

Kesimpulan

Seorang business analyst memiliki peran yang penting dalam pengembangan perangkat lunak dan bisnis secara keseluruhan. Mereka bertanggung jawab untuk mengartikulasikan tujuan produk, merinci persyaratan bisnis, dan memastikan keselarasan antara pengembangan perangkat lunak dengan visi bisnis. Keterampilan yang diperlukan termasuk berpikir analitis, pengambilan keputusan yang baik, pemecahan masalah, dan kemampuan dalam dokumentasi dan presentasi. Gaji seorang business analyst dapat bervariasi, tetapi rata-rata total gaji di wilayah Jakarta adalah sekitar Rp 26.523.727 per tahun.